Producten
Ik zoek een artikel, maar kan deze niet vinden op de webshop…
Als je op zoek bent naar een specifiek artikel mag je ons altijd contacteren op info@meneertjesenmevrouwtjes.be. Dan kijken we wat we voor u kunnen betekenen.
Bijkomende vragen/inlichtingen
Voor bijkomende inlichtingen of vragen kan u ons altijd contacteren door een bericht te sturen via ons facebookpagina of mailen naar info@meneertjesenmevrouwtjes.be
Bestelling
Hoe lang duurt het voor mijn bestelling klaar is?
Alle artikelen worden op bestelling klaargemaakt. We werken de bestellingen af in volgorde van bestelling. De verwerking van een bestelling duurt maximaal 10 werkdagen na ontvangst van de betaling. Indien het artikel niet voorradig is en de verwerking langer zou duren brengen we u hier van op de hoogte. Indien u de bestelling snel nodig hebt, graag even mailen naar info@meneertjesenmevrouwtjes.be om de mogelijkheden na te vragen.
Kan ik een factuur ontvangen van mijn bestelling?
Dat is zeker mogelijk. Vraag je factuur aan via ‘opmerkingen’ bij je bestelling of via info@meneertjesenmevrouwtjes.be. We mailen de factuur door als de bestelling afgewerkt is.
Verzending en levering
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Dat is zeker mogelijk. Je kan je bestelling afhalen in Lauwe (8930), West-Vlaanderen. Als je bestelling klaar is ontvang je van ons een automatische mail met o.a. de afhaaltijden. Wacht steeds op deze mail, zolang je deze mail niet ontvangen hebt is je bestelling nog niet klaar. Hou zeker ook je ongewenste mail in de gaten
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Standaard verzending naar een bpostpunt €6,50 – Verzekerde verzending naar een bpostpunt €7,50 – Standaard verzending naar thuisadres €7,50 – Verzekerde verzending naar thuisadres €8,50 – Gratis verzending vanaf €75
Kan ik mijn artikelen retourneren?
Aangezien onze artikelen op bestelling klaargemaakt en gepersonaliseerd worden kunnen deze niet geretourneerd worden.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
- Overschrijving: Je ontvangt alle betalingsdetails automatisch bij het besteloverzicht nadat je jouw bestelling hebt geplaatst.
- Bancontact: Snelle en veilige manier om online te betalen. Wij ontvangen onmiddellijk de betaling en jouw bestelling kan snel worden verwerkt. Enkel bij bestellingen vanaf 20 euro.
- Achteraf betalen: Achteraf betalen is niet meer mogelijk. Dit zorgt voor teveel problemen bij klanten die te laat betalen en hierdoor extra kosten hebben.
Wanneer moet ik betalen?
Bestellingen dienen op voorhand betaald te worden, dit om problemen te voorkomen. Bestellingen worden pas verwerkt als de betaling in orde is.